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용의군단 포인트샵 어뷰징 관련 안내 작성일 2019.01.23 작성자


안녕하세요.
극강의 군단, 압도적인 클래스! 용의군단 입니다.
 
용신포인트로 쿠폰을 교환하는 포인트샵 이벤트에서
일부 회원님들께서 비 정상적인 포인트를 획득하여
대량의 쿠폰을 발급받으신 부분이 확인되었습니다.
 
위 사항에 대해 빠른 대처를 진행하지 못한 점 대단히 죄송하며,
조치 진행여부에 대해 안내해 드리도록 하겠습니다.
 
현재 비 정상적으로 획득한 포인트를 사용한 계정은
사용한 포인트는 -(마이너스)처리가 진행되었습니다.
 
또한 지급된 쿠폰은 쿠폰함에서 보이지 않도록 삭제처리 되었으며,
발급받은 쿠폰 중 사용하지 않은 쿠폰은 모두 사용할 수 없도록 진행이 완료되었습니다.
 
이미 쿠폰을 사용한 캐릭터는
사용한 갯수에 따라 차등적으로 게임 이용이 임시 제한 됩니다.
 
 
1차적인 원인은 내부 시스템이긴 하오나
오류임을 인지하였음에도 계속적으로 고의적으로 반복하여
포인트 수치를 올려 쿠폰을 받아간 것이기에
기간적으로 게임 이용 제한이 되는 점 참고 부탁 드립니다.
 
 
빠른 조치가 진행되지 못한 점 진심으로 사과 말씀드리며,
보다 꼼꼼하게 확인하여 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 하겠습니다.
 
감사합니다.