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설 연휴 고객센터 휴무 안내 작성일 2020.01.22 작성자


안녕하세요.
극강의 군단, 압도적인 클래스! 용의군단 입니다.
 
풍요로운 명절 귀향길 조심하시길 바라며
풍성한 설 연휴 고객센터 휴무가 예정되어 일정을 안내해 드립니다.
 
자세한 사항은 아래를 참고하여 주시기 바랍니다.
 
■ 고객센터 휴무 안내
 - 일자 : 1월 23월(목) ~ 1월 27일(월)
 - 내용 :
    * 고객센터 휴무로 인한 유선 상담 미진행 및 답변 지연
    * 원격 지원 서비스 미진행
 
 ※ 연휴 기간에 접수된 문의는 휴무 다음날 접수된 순서대로 답변이 제공되며, 
     문의량이 많을 경우 답변이 지연될 수 있는 점 참고 바랍니다.
 
■ 무통장 서비스 안내
 - 무통장 입금 자동화 서비스는 휴무 동안 정상적으로 이용이 가능합니다.
 - 결제정보가 달라 자동화처리가 되지않으신 대협님께서는 1:1 문의로 입금자명과 금액을 기재하시어 접수해주시길 바랍니다.
 - 아래 상황에서는 자동화서비스를 통해 충전이 진행되지 않사오니 주의를 부탁드립니다.
 
  1) 무통장결제를 신청한 계정의 명의자분 성함과 신청금액이 실제 입금하신 입금자명,입금금액과 다를경우 
  2) 신청없이 입금이 진행되거나, 입금 후 뒤늦게 신청을 진행한 경우 
   
※ 수동지급처리의 경우 다소 시간이 지연될 수 있사오니 주의사항을 확인하시어 
   입금 정보와 신청 정보를 동일하게 진행 해주시길 바랍니다.
 
 
용의군단를 이용해 주시는 모든 군단장님께 감사의 말씀 드리며,
서비스 이용에 불편함 없으시기를 바랍니다.
 
감사합니다.